PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
最終更新日:2026年2月15日
Amanogawa(以下「当事務所」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当事務所がウェブサイトおよびサービスを通じて収集する個人情報の取り扱いについて説明するものです。ご不明な点は [email protected] までお問い合わせください。
1. 収集する個人情報
お客様が直接提供する情報
お問い合わせフォームやご相談のお申し込みを通じて、以下の情報をご提供いただく場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- ご相談内容・メッセージ
自動的に収集される情報
本サイトへのアクセス時に、以下の情報が自動的に収集される場合があります。
- IPアドレス・アクセス元ドメイン
- ブラウザの種類・バージョン
- 閲覧したページ・滞在時間
- クッキー情報(詳細はクッキーポリシーをご覧ください)
2. 個人情報の利用目的と法的根拠
収集した個人情報は、以下の目的・法的根拠に基づき利用します。
- ご相談・お問い合わせへの対応(契約の履行・正当な利益)
- サービスの提供・改善(正当な利益)
- ご予約の確認・変更・キャンセルの連絡(契約の履行)
- サービスに関する重要なお知らせ(正当な利益)
- 法的義務の履行・権利の行使(法的義務)
上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、事前にお客様の同意を取得します。
3. 個人情報の保管・保護
保管期間
お預かりした個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令に定める保管期間内に限り保管します。ご相談記録は最終接触から5年間保管した後、適切な方法で廃棄します。
セキュリティ対策
不正アクセス・漏洩・改ざん・紛失を防止するため、以下のセキュリティ対策を講じています。
- SSL(HTTPS)による通信の暗号化
- アクセス権限の厳格な管理
- 定期的なセキュリティ監査の実施
- 従業員への個人情報保護研修の実施
4. 第三者への個人情報の提供
当事務所は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の事前の同意がある場合
- 法令に基づく場合(裁判所・捜査機関等からの要請)
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
- 税理士・司法書士等の連携専門家に業務上必要な範囲でご同意の上で提供する場合
5. 第三者サービスの利用
本サイトでは、以下の第三者サービスを利用する場合があります。
- Google Analytics:サイトの利用状況分析のため(クッキーを使用)
- Google Maps:地図表示のため(位置情報の送信はありません)
各サービスのプライバシーポリシーは、各社のウェブサイトをご確認ください。
6. クッキーの利用
本サイトでは、サイトの利便性向上・アクセス解析のためにクッキーを利用しています。クッキーの詳細および設定変更については、クッキーポリシーをご覧ください。
7. お客様の権利(個人情報保護法に基づく)
お客様は、当事務所が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有しています。
- 個人情報の開示を求める権利
- 個人情報の訂正・追加・削除を求める権利
- 個人情報の利用停止・消去を求める権利
- 個人情報の第三者提供の停止を求める権利
上記の権利行使をご希望の場合は、[email protected] までお問い合わせください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
8. 未成年者のプライバシー
当事務所のサービスは、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方からの個人情報の収集は意図していません。万一、18歳未満の方の個人情報が収集されたことが判明した場合は、速やかに削除いたします。
9. 外部リンクについて
本サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のプライバシー慣行については当事務所は責任を負いません。外部サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
10. ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービスの変更に伴い、予告なく改訂することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。定期的にご確認いただくことをお勧めします。
11. お問い合わせ・苦情申し出先
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望・苦情は、以下の窓口までお申し出ください。
Amanogawa 個人情報管理担当
メール:[email protected]
所在地:〒810-0001 福岡市中央区天神2-14-8 天神パークビル6F
電話:092-731-4268
なお、個人情報の取り扱いに関して当事務所への申し出で解決しない場合は、個人情報保護委員会(https://www.ppc.go.jp/)に申告することができます。